Условия гарантийного обслуживания

Уважаемые покупатели, ниже размещен список оборудования и изделий, на которые распространяется гарантия, с попозиционным указанием гарантийного срока:

Аналоговые приборы
2 года
Баллоны
1 год
Гидрокостюмы
2 года
Жилеты-компенсаторы
1 год
Компрессоры
1 год
Компьютеры
2 года
Ласты: ласты и лопасти карбоновые / стело 2 года, ласты длинные (от 75 см) 1 год, прочие 6 месяцев.
0.5-2 года
Маски
6 мес
Неопреновые боты
6 мес
Неопреновые шлема
3 мес
Ножи
1 год
Октопусы
1 год
Регуляторы
1 год
Ружья арбалеты
1 год
Ружья пневматические
3 года
Сумки
1 год
Трубки
3 мес
Фонари
1 год
Цифровая фото-видео техника
1 год
Часы
1-2 года

Гарантия соблюдается при наличии кассового чека или товарной накладной, которые необходимо сохранять до истечения гарантийного срока товара.

Гарантийные обязательства распространяются на товары, эксплуатируемые исключительно по прямому назначению и без нарушений технического регламента.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ И НЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ

На все расходные материалы и изделия (носки, перчатки, лини, гарпуны, наконечники, многозубы, элементы питания, лампочки, смазки, клеи, жидкости, гели, загубники, комплектующие к гарпунам, заряжалки, тяги, зацепы, резинки, оринги и т.д.)

На недостатки изделий, которые вызваны несоблюдением условий эксплуатации, транспортными повреждениями, небрежным обращением или плохим уходом, неправильным использованием (включая перегрузку).

На изделия, которые подвергались несанкционированной разборке, техническому обслуживанию и ремонту неквалифицированными лицами;

Если на изделии неразборчив, изменен или удален серийный номер;

На недостатки, вызванные не зависящими от продающей организации причинами, такими, как явления природы и стихийные бедствия, пожар, в частности, попадание в изделия посторонних предметов (непредусмотренных эксплуатацией жидкостей, смазок, песка, и т.д.) или другими подобными причинами;

На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, вмятины, потертости, вздутия и прочие механические повреждения, возникшие в процессе неправильной эксплуатации или транспортировки самими покупателями или с участием третьих лиц.

Связаться с нами по вопросам гарантийного обслуживания можно по телефону 8(800)777-70-88, +7(916)877-70-88 (Watsapp), письмом на электронную почту info@katransub.ru Тема письма "Гарантийное обращение", содержание с описанием ситуации, Вашими контактными данными: ФИО, город, номер телефона. С качественными фото продукции и мест по которым есть вопросы, гарантийного листа, накладной / чека.

Каталог
Наверх